Refund

退款与更换政策 / Refund & Exchange Policy

1. 数码产品说明

由于资料属于数码产品，一旦 Google Drive 权限已成功分享，通常不接受退款。

2. 未收到资料

若付款确认后仍未收到资料，请先联系我们处理。若我们无法完成资料分享，将协助退款或更换处理。

3. 买错资料

若买错年级、科目、册别或章节，在资料尚未分享前，可以联系我们更换。若资料已成功分享，通常不可更换或退款。

4. 未完成项目

标示“未完成”的项目暂时不能购买。若系统或人工沟通中出现错误，我们会协助更换、补发或退款。